二手車專家帶你慧眼識車14
網友提問：
準備給剛入手的二手車購買延保服務，但市售延保的銷售人員卻無法清楚告知保障的具體位置和部件，因為無從參照，所以在一直在猶豫是否購買，請問市售延保的承保位置一般包含哪些？索賠條件又是怎樣的？
回復：
您好，對于您的問題，我們回復如下：
市售延保具體承保部件明細及責任范圍：
1.發動機總成：曲軸、連桿、活塞、凸輪軸、氣門、缸體、缸蓋。
索賠條件：除標定部件外，其他相關附屬部件出現的故障很難得到理賠。
2.變速箱：箱體、齒輪、液壓閥體、同步器。
索賠條件：由齒輪、液壓閥體、同步器直接引起的故障可以進行索賠，而變速箱內其他部位引起的故障則不能進行索賠。
3.轉向系統：轉向機。
索賠條件：只有當轉向功能異常時可以索賠，若只是輕微異響或精度變差等情況則無法索賠。
綜上所述得出的結論是三方延保的承保范圍并不完善，個別部位并非是對系統總成進行承保，而是對單體部件或部件直接相連位置進行的承保，這樣就會出現理解和認識上的偏差，導致理賠難的情形出現。
延保講堂
一般市場上的二手車“延保”和奧迪官方認證二手車原廠延長質保的區別很大，為了讓客戶安心用車，奧迪官方認證二手車始終將延保服務作為服務體系中的重要板塊進行深耕。
◆使用年限不超過72個月 ，行駛里程不超過15萬公里。
◆無重大車輛損傷，無重大改裝。
◆維修保養記錄真實可靠，使用奧迪原廠配件整備。
◆經過奧迪二手車翻新，通過奧迪110項標準檢測。
◆一汽－大眾銷售的非營運奧迪車輛。
奧迪官方認證二手車原廠延長質保與新車質保范圍相同（易損件除外），索賠的零部件范圍請參見汽車的三包憑證以及經銷商與用戶簽訂的《奧迪官方認證二手車原廠延長質量擔保用戶手冊》，具體索賠條件敬請垂詢當地一汽-大眾奧迪特許經銷商。
奧迪官方認證二手車，認證車輛最長可購買2年不限里程原廠延長質保服務，一路為您的愛車保駕護航。
正在讀文章的你還有什么關于延保的疑問呢？在評論區留下你的疑惑吧！二手車專家將為你悉心解答，讓您買車有把握，用車更輕松！
奧迪認證官方二手車
質煥新生
