隱私政策

引言

蘇州車網(wǎng)（以下部分條款亦稱為“我們”）非常重視用戶的隱私和個(gè)人信息保護(hù)。您在使用我們的服務(wù)與/或產(chǎn)品時(shí)，我們可能會(huì)收集和使用您的相關(guān)信息。我們希望通過《蘇州車網(wǎng)隱私政策》（“本隱私政策”）向您說明我們在您使用我們的服務(wù)與/或產(chǎn)品時(shí)如何收集、使用、保存、共享和轉(zhuǎn)讓這些信息，以及我們?yōu)槟峁┑脑L問、更新和保護(hù)這些信息的方式。

本隱私政策與您所使用的蘇州車網(wǎng)服務(wù)以及該服務(wù)所包括的各種業(yè)務(wù)功能（以下統(tǒng)稱“我們的服務(wù)與/或產(chǎn)品”）息息相關(guān)，希望您在使用我們的服務(wù)與/或產(chǎn)品前仔細(xì)閱讀并確認(rèn)您已經(jīng)充分理解本政策所寫明的內(nèi)容，并讓您可以按照本隱私政策的指引做出您認(rèn)為適當(dāng)?shù)倪x擇。本隱私政策中涉及的相關(guān)術(shù)語，我們盡量以簡明扼要的表述，并提供進(jìn)一步說明的鏈接，以便您更好地理解。您使用或在我們更新本隱私政策后（我們會(huì)及時(shí)提示您更新的情況）繼續(xù)使用我們的服務(wù)與/或產(chǎn)品，即意味著您同意本隱私政策(含更新版本)內(nèi)容，并且同意我們按照本隱私政策收集、使用、保存和共享您的相關(guān)信息。

如對本隱私政策或相關(guān)事宜有任何問題，您可隨時(shí)通過訪問在線客服系統(tǒng)，網(wǎng)址：http://www.lcshsq.com/或撥打我們客服電話0512-65225914[9:00 - 17:00 (法定假日除外)]等多種方式與我們聯(lián)系。

一、我們?nèi)绾问占褪褂媚膫€(gè)人信息

個(gè)人信息是指以電子或者其他方式記錄的能夠單獨(dú)或者與其他信息結(jié)合識(shí)別特定自然人身份或者反映特定自然人活動(dòng)情況的各種信息。本隱私政策中涉及的個(gè)人信息包括：基本信息（包括個(gè)人姓名、生日、性別、住址、個(gè)人電話號(hào)碼、電子郵箱）；個(gè)人身份信息（包括身份證、軍官證、護(hù)照、車輛行駛證、駕駛證等您上傳到網(wǎng)站的內(nèi)容中包含的任何個(gè)人信息）；網(wǎng)絡(luò)身份標(biāo)識(shí)信息（包括系統(tǒng)賬號(hào)、賬戶名、賬戶昵稱、IP地址訂單）；個(gè)人財(cái)產(chǎn)信息（訂單記錄、蘇州車網(wǎng)優(yōu)惠券、蘇州車網(wǎng)車幣等虛擬財(cái)產(chǎn)信息）；個(gè)人上網(wǎng)記錄（包括網(wǎng)站瀏覽記錄、軟件使用記錄、點(diǎn)擊記錄）；個(gè)人常用設(shè)備信息（包括硬件型號(hào)、設(shè)備MAC地址、操作系統(tǒng)類型、軟件列表唯一設(shè)備識(shí)別碼（如IMEI/android ID/IDFA/OPENUDID/GUID、SIM卡IMSI信息等在內(nèi)的描述個(gè)人常用設(shè)備基本情況的信息）；個(gè)人位置信息（包括精準(zhǔn)定位信息、經(jīng)緯度等）；其他個(gè)人信息（包括您明確聲稱歸您所有的車輛號(hào)牌等個(gè)人信息）。

個(gè)人敏感信息是指一旦泄露、非法提供或?yàn)E用可能危害人身和財(cái)產(chǎn)安全，極易導(dǎo)致個(gè)人名譽(yù)、身心健康受到損害或歧視性待遇等的個(gè)人信息，本隱私政策中涉及的個(gè)人敏感信息包括：個(gè)人身份信息（包括姓名、手機(jī)號(hào)、聯(lián)系地址、車輛行駛證、駕駛證等您上傳到網(wǎng)站的內(nèi)容中包含的任何個(gè)人信息）；網(wǎng)絡(luò)身份識(shí)別信息（包括系統(tǒng)賬號(hào)、賬戶名、賬戶昵稱、IP地址、訂單信息）；個(gè)人財(cái)產(chǎn)信息（訂單記錄、蘇州車網(wǎng)優(yōu)惠券、蘇州車網(wǎng)車幣等虛擬財(cái)產(chǎn)信息）；其他信息（包括網(wǎng)頁瀏覽記錄、精準(zhǔn)定位信息、經(jīng)緯度等）。

我們收集您的個(gè)人信息的最終目的是為了向您提供更好的服務(wù)、產(chǎn)品，優(yōu)化并豐富您的用戶體驗(yàn)，這些個(gè)人信息是能夠單獨(dú)或者與其他信息結(jié)合識(shí)別您的個(gè)人身份的信息。

以上個(gè)人信息均是您自愿提供。您有權(quán)拒絕提供，但如果您拒絕提供某些個(gè)人信息，您將可能無法使用我們提供的服務(wù)、產(chǎn)品，或者可能對您使用服務(wù)或產(chǎn)品造成一定的影響。

我們僅會(huì)出于以下目的，收集和使用您的個(gè)人信息，您同意，蘇州車網(wǎng)可以通過以下方式對個(gè)人信息進(jìn)行使用和分享（包含對于個(gè)人信息的存儲(chǔ)和處理）：

（一）您須授權(quán)我們收集和使用您個(gè)人信息的情形

1、我們的服務(wù)與/或產(chǎn)品包括一些核心功能，這些功能包括但不僅限于蘇州車網(wǎng)網(wǎng)站PC站、蘇州車網(wǎng)移動(dòng)端、蘇州車網(wǎng)論壇提供的服務(wù)功能，這些服務(wù)功能包括但不僅限于：瀏覽咨詢；車輛詢價(jià)；優(yōu)惠購車、支付訂金等；團(tuán)購購車、限時(shí)搶購、車展、試駕報(bào)名；社區(qū)論壇發(fā)帖、評論、問答，分享視頻、照片、加好友等互動(dòng)功能；查詢車輛違章、購買車輛輪胎、保養(yǎng)車輛等相關(guān)汽車后市場服務(wù)；改進(jìn)我們的服務(wù)與/或產(chǎn)品所必須的功能及保障交易安全所必須的功能（以下簡稱“蘇州車網(wǎng)相關(guān)服務(wù)”）。我們可能會(huì)收集、保存和使用下列與您有關(guān)的信息才能實(shí)現(xiàn)上述這些功能。如果您不提供相關(guān)信息，您可能將無法享受我們提供的服務(wù)與/或產(chǎn)品。這些功能包括：

（1）用戶注冊

您在使用蘇州車網(wǎng)相關(guān)服務(wù)時(shí)，需要注冊一個(gè)蘇州車網(wǎng)賬戶成為蘇州車網(wǎng)用戶。當(dāng)您注冊時(shí)，您需要至少向我們提供您準(zhǔn)備使用的蘇州車網(wǎng)賬戶名、密碼、您本人的手機(jī)號(hào)碼，我們將通過發(fā)送短信驗(yàn)證碼的方式來驗(yàn)證您的身份是否有效,，我們也有權(quán)通過含電信運(yùn)營商等在內(nèi)的第三方機(jī)構(gòu)驗(yàn)證您提供的前述信息的真實(shí)性、合法性及有效性，必要情況下我們還有權(quán)通過前述方式驗(yàn)證您提供的包括但不限于姓名、性別、年齡、常駐城市（或非城市地區(qū)）、聯(lián)系方式等信息的真實(shí)性、合法性及有效性。您設(shè)置的賬戶用戶名為您的默認(rèn)用戶名，您可以修改補(bǔ)充您的真實(shí)姓名、性別、生日、現(xiàn)居住地市區(qū)地址、E-mail地址、固定電話、QQ號(hào)碼、微博號(hào)、微信號(hào)以及您的收貨地址等相關(guān)信息，這些信息均屬于您的賬戶信息。您補(bǔ)充的賬戶信息將有助于我們?yōu)槟峁﹤€(gè)性化的車輛推薦和/或更優(yōu)的選車體驗(yàn)及蘇州車網(wǎng)相關(guān)服務(wù)，但如果您不提供這些補(bǔ)充信息，不會(huì)影響您使用蘇州車網(wǎng)相關(guān)服務(wù)的基本功能。

我們提供的功能或服務(wù)，包括但不僅限于車輛詢價(jià)、優(yōu)惠洗車等汽車后市場服務(wù)，有時(shí)無需用戶注冊即可獲得我們的關(guān)聯(lián)公司或我們的合作商為您提供個(gè)性化的車輛推薦和/或更優(yōu)的選車體驗(yàn)或汽車保養(yǎng)體驗(yàn)；

（2）瀏覽車輛資訊（車輛信息展示）

為了讓您快速地找到您所需要的車輛，我們可能會(huì)收集您使用我們的服務(wù)與/或產(chǎn)品的設(shè)備信息（包括設(shè)備名稱、設(shè)備型號(hào)、設(shè)備識(shí)別碼、操作系統(tǒng)和應(yīng)用程序版本、語言設(shè)置、分辨率、服務(wù)提供商網(wǎng)絡(luò)ID（PLMN））、瀏覽器類型來為您提供車輛信息展示的最優(yōu)方式。我們也會(huì)為了不斷改進(jìn)和優(yōu)化上述的功能來使用您的上述個(gè)人信息。

您也可以通過搜索來精準(zhǔn)地找到您所需要的商品或服務(wù)。我們會(huì)保留您的搜索內(nèi)容以方便您重復(fù)輸入或?yàn)槟故九c您搜索內(nèi)容相關(guān)聯(lián)的商品。請您注意，您的搜索關(guān)鍵詞信息無法單獨(dú)識(shí)別您的身份，不屬于您的個(gè)人信息，我們有權(quán)以任何的目的對其進(jìn)行使用；只有當(dāng)您的搜索關(guān)鍵詞信息與您的其他信息相互結(jié)合使用并可以識(shí)別您的身份時(shí)，則在結(jié)合使用期間，我們會(huì)將您的搜索關(guān)鍵詞信息作為您的個(gè)人信息，與您的搜索歷史記錄一同按照本隱私政策對其進(jìn)行處理與保護(hù)。

（3）咨詢底價(jià)

您可以通過優(yōu)惠購車、咨詢底價(jià)等服務(wù)功能，通過注冊或不通過注冊提交您的個(gè)人信息，包括但不僅限于個(gè)人姓名，手機(jī)號(hào)；我們將通過短信的方式向您提供與我們合作的汽車經(jīng)銷商提供的低價(jià)車輛信息以及價(jià)格。 您可以通過支付訂金的方式，通過蘇州車網(wǎng)網(wǎng)向汽車經(jīng)銷商發(fā)送預(yù)訂該車輛的信息，支付訂金后您可以到店完成整車交易，并且您已支付的訂金可用于抵扣該車輛全款。

（4）汽車后市場服務(wù)（用車服務(wù)）

您可通過查違章、附近電樁、愛車估值，優(yōu)惠洗車、4S店保養(yǎng)、輪胎更換、汽車問診、品質(zhì)保養(yǎng)、汽車保險(xiǎn)、油卡充值、駕校報(bào)名、找代駕等功能，通過注冊或不通過注冊提交您的個(gè)人信息，支付相關(guān)服務(wù)費(fèi)用，接受我們的關(guān)聯(lián)公司或合作商提供的服務(wù)，我們的關(guān)聯(lián)公司或合作商會(huì)通過您預(yù)留的聯(lián)系方式和訂單信息和您取得聯(lián)系并提供相關(guān)完整服務(wù)。

（5）客服與售后功能

我們的電話客服和售后功能會(huì)使用您的賬號(hào)信息和訂單信息。

為保證您的賬號(hào)安全，我們的呼叫中心客服和在線客服會(huì)使用您的賬號(hào)信息核驗(yàn)?zāi)纳矸荨．?dāng)您需要我們提供與您訂單信息相關(guān)的客服與售后服務(wù)時(shí)，我們將會(huì)查詢您的訂單信息。您有可能會(huì)在與我們的客服人員溝通時(shí)，提供給出上述信息外的其他信息，如當(dāng)您要求我們變更配送地址、聯(lián)系人或聯(lián)系電話。

2、您同意，蘇州車網(wǎng)可以通過以下方式對個(gè)人信息進(jìn)行使用和分享（包含對于個(gè)人信息的存儲(chǔ)和處理）：

我們和關(guān)聯(lián)公司使用；

我們及關(guān)聯(lián)公司向相關(guān)有合作關(guān)系的包括但不限于汽車經(jīng)銷商、廠商及集團(tuán)、電信運(yùn)營商、網(wǎng)絡(luò)服務(wù)提供商等主體分享并由其使用，以及與我們及關(guān)聯(lián)公司有合作關(guān)系第三方機(jī)構(gòu)可驗(yàn)證您提供的信息的真實(shí)性、合法性及有效性，特別是在必須由前述主體分享和使用您的個(gè)人信息您才能夠享受我們提供的服務(wù)的情況下；

我們及關(guān)聯(lián)公司可從有合作關(guān)系的電信運(yùn)營商、網(wǎng)絡(luò)服務(wù)提供商獲取您的相關(guān)數(shù)據(jù)，電信運(yùn)營商、網(wǎng)絡(luò)服務(wù)提供商可根據(jù)合作內(nèi)容提供您的相應(yīng)數(shù)據(jù)。

我們及關(guān)聯(lián)公司和相關(guān)有合作關(guān)系的汽車經(jīng)銷商、廠商為滿足您的需求，可能通過您提供的信息與您聯(lián)系，并根據(jù)您對相應(yīng)主體的選擇，或者出于實(shí)現(xiàn)為您提供服務(wù)之目的，使得相應(yīng)主體獲悉您的其他相關(guān)數(shù)據(jù)；

我們及關(guān)聯(lián)公司和相關(guān)有合作關(guān)系的汽車經(jīng)銷商、廠商可能定期或不定期向您發(fā)送有關(guān)產(chǎn)品、服務(wù)或相關(guān)活動(dòng)的信息，您同意接收上述信息。

您同意免除上述個(gè)人信息的接收和/或使用方在按照本法律聲明所述情形下進(jìn)行信息披露和使用而導(dǎo)致的或可能導(dǎo)致的所有索賠、責(zé)任和損失。

（二）您可選擇是否授權(quán)我們收集和使用您的個(gè)人信息的情形

為使您使用蘇州車網(wǎng)相關(guān)服務(wù)更便捷或更有樂趣，從而提升您在蘇州車網(wǎng)相關(guān)服務(wù)的體驗(yàn)，我們的以下附加功能中可能會(huì)收集和使用您的個(gè)人信息。如果您不提供這些個(gè)人信息，您依然可以使用蘇州車網(wǎng)相關(guān)服務(wù)。這些附加功能包括：

（三）您充分知曉，以下情形中，我們收集、使用和對外提供您的個(gè)人信息無需征得您的授權(quán)同意：

1、與國家安全、國防安全有關(guān)的；

2、與公共安全、公共衛(wèi)生、重大公共利益有關(guān)的；

3、與犯罪偵查、起訴、審判和判決執(zhí)行等有關(guān)的，或公安、檢察院、法院、工商行政管理局等有權(quán)機(jī)關(guān)要求提供的；

4、出于維護(hù)個(gè)人信息主體或其他個(gè)人的生命、財(cái)產(chǎn)等重大合法權(quán)益但又很難得到本人同意的；

5、所收集的個(gè)人信息是個(gè)人信息主體自行向社會(huì)公眾公開的；

6、從合法公開披露的信息中收集的您的個(gè)人信息的，如合法的新聞報(bào)道、政府信息公開等渠道；

7、根據(jù)您的要求簽訂合同所必需的；

8、用于維護(hù)所提供的服務(wù)與/或產(chǎn)品的安全穩(wěn)定運(yùn)行所必需的，例如發(fā)現(xiàn)、處置服務(wù)與/或產(chǎn)品的故障；

9、為合法的新聞報(bào)道所必需的；

10、學(xué)術(shù)研究機(jī)構(gòu)基于公共利益開展統(tǒng)計(jì)或?qū)W術(shù)研究所必要，且對外提供學(xué)術(shù)研究或描述的結(jié)果時(shí)，對結(jié)果中所包含的個(gè)人信息進(jìn)行去標(biāo)識(shí)化處理的；

11、法律法規(guī)規(guī)定的其他情形。

（四）我們從第三方獲得您個(gè)人信息的情形

我們可能從第三方獲取您授權(quán)共享的賬戶信息（含頭像、昵稱等），并在您同意本隱私政策后將您的第三方賬戶與您的蘇州車網(wǎng)賬戶綁定，使您可以通過第三方賬戶直接登錄并使用我們的服務(wù)與/或產(chǎn)品。我們還可能會(huì)從第三方獲取您授權(quán)該等第三方對外共享的其他個(gè)人信息，并依據(jù)與第三方的約定、在對個(gè)人信息來源的合法性進(jìn)行必要程度的確認(rèn)后，在符合相關(guān)法律和法規(guī)規(guī)定的前提下，使用您的這些個(gè)人信息。

您須確認(rèn)，上述第三方包括但不限于汽車經(jīng)銷商、廠商及集團(tuán)、電信運(yùn)營商、網(wǎng)絡(luò)服務(wù)提供商、軟件服務(wù)提供商等主體。

（五）您個(gè)人信息使用的規(guī)則

1、我們會(huì)根據(jù)本隱私政策的約定并為實(shí)現(xiàn)我們的服務(wù)與/或產(chǎn)品功能對所收集的個(gè)人信息進(jìn)行使用。

2、在收集您的個(gè)人信息后，我們將通過技術(shù)手段對數(shù)據(jù)進(jìn)行去標(biāo)識(shí)化處理，去標(biāo)識(shí)化處理的信息將無法識(shí)別主體。請您了解并同意，在此情況下我們有權(quán)使用已經(jīng)去標(biāo)識(shí)化的信息；并在不透露您個(gè)人信息的前提下，我們有權(quán)對用戶數(shù)據(jù)庫進(jìn)行分析并予以商業(yè)化的利用。

3、我們會(huì)對我們的服務(wù)與/或產(chǎn)品使用情況進(jìn)行統(tǒng)計(jì)，并可能會(huì)與公眾或第三方共享這些統(tǒng)計(jì)信息，以展示我們的服務(wù)與/或產(chǎn)品的整體使用趨勢。但這些統(tǒng)計(jì)信息不包含您的任何身份識(shí)別信息。

4、當(dāng)我們展示您的個(gè)人信息時(shí)，我們會(huì)采用包括內(nèi)容替換、匿名處理方式對您的信息進(jìn)行脫敏，以保護(hù)您的信息安全。

5、當(dāng)我們要將您的個(gè)人信息用于本政策未載明的其它用途時(shí)，或基于特定目的收集而來的信息用于其他目的時(shí)，會(huì)通過您主動(dòng)做出勾選的形式事先征求您的同意。

三、我們?nèi)绾喂蚕怼⑥D(zhuǎn)讓、公開披露您的個(gè)人信息

（一）共享

1、我們不會(huì)與蘇州車網(wǎng)以外的任何公司、組織和個(gè)人共享您的個(gè)人信息，但以下情況除外：

（1）事先獲得您明確的同意或授權(quán)；

（2）根據(jù)適用的法律法規(guī)、法律程序的要求、強(qiáng)制性的行政或司法要求所必須的情況下進(jìn)行提供；

（3）在法律法規(guī)允許的范圍內(nèi)，為維護(hù)蘇州車網(wǎng)、蘇州車網(wǎng)的關(guān)聯(lián)方或合作伙伴、您或其他蘇州車網(wǎng)用戶或社會(huì)公眾利益、財(cái)產(chǎn)或安全免遭損害而有必要提供；

（4） 只有共享您的信息，才能實(shí)現(xiàn)我們的服務(wù)與/或產(chǎn)品的核心功能或提供您需要的服務(wù)；

（5）應(yīng)您需求為您處理您與他人的糾紛或爭議；

（6）符合與您簽署的相關(guān)協(xié)議（包括在線簽署的電子協(xié)議以及相應(yīng)的平臺(tái)規(guī)則）或其他的法律文件約定所提供；

（7）基于學(xué)術(shù)研究而使用；

（8）基于符合法律法規(guī)的社會(huì)公共利益而使用。

2、我們可能會(huì)將您的個(gè)人信息與我們的關(guān)聯(lián)方共享。但我們只會(huì)共享必要的個(gè)人信息，且受本隱私政策中所聲明目的的約束。我們的關(guān)聯(lián)方如要改變個(gè)人信息的處理目的，將再次征求您的授權(quán)同意。

3、我們可能會(huì)向關(guān)聯(lián)公司、合作伙伴等第三方使用和分享您的訂單信息、賬戶信息、設(shè)備信息以及位置信息，以保障為您提供的服務(wù)順利完成。但我們僅會(huì)出于合法、正當(dāng)、必要、特定、明確的目的共享您的個(gè)人信息，并且只會(huì)共享提供服務(wù)所必要的個(gè)人信息。我們的合作伙伴無權(quán)將共享的個(gè)人信息用于任何其他用途。 我們的合作伙伴包括以下類型：

（1）第三方商家，如汽車經(jīng)銷商、汽車后市場服務(wù)的服務(wù)提供者。我們必須將您的訂單信息與交易有關(guān)的必要信息與第三方商家共享來實(shí)現(xiàn)您向其購買車輛或服務(wù)的需求，并促使其可以完成后續(xù)的售后服務(wù)。

（2）委托我們進(jìn)行推廣的合作伙伴。有時(shí)我們會(huì)代表其他企業(yè)向使用我們服務(wù)與/或產(chǎn)品的用戶群提供促銷推廣的服務(wù)。我們可能會(huì)使用您的個(gè)人信息以及您的非個(gè)人信息集合形成的間接用戶畫像與委托我們進(jìn)行推廣的合作伙伴（“委托方”）共享，但我們僅會(huì)向這些委托方提供推廣的覆蓋面和有效性的信息，而不會(huì)提供您的個(gè)人身份信息，或者我們將這些信息進(jìn)行匯總，以便它不會(huì)識(shí)別您個(gè)人。比如我們可以告知該委托方有多少人看了他們的推廣信息或在看到這些信息后購買了委托方的車輛，或者向他們提供不能識(shí)別個(gè)人身份的統(tǒng)計(jì)信息，幫助他們了解其受眾或顧客。

4、對我們與之共享個(gè)人信息的公司、組織和個(gè)人，我們會(huì)與其簽署嚴(yán)格的保密協(xié)定，要求他們按照我們的說明、本隱私政策以及其他任何相關(guān)的保密和安全措施來處理個(gè)人信息。

5、為了遵守法律、執(zhí)行或適用我們的使用條件和其他協(xié)議，或者為了保護(hù)蘇州車網(wǎng)、您或其他蘇州車網(wǎng)用戶的權(quán)利及其財(cái)產(chǎn)或安全，比如為防止欺詐等違法活動(dòng)和減少信用風(fēng)險(xiǎn)，而與其他公司和組織交換信息。不過,這并不包括違反本隱私政策中所作的承諾而為獲利目的出售、出租、共享或以其它方式披露的個(gè)人信息。

（二）轉(zhuǎn)讓

我們不會(huì)將您的個(gè)人信息轉(zhuǎn)讓給任何公司、組織和個(gè)人，但以下情況除外：

1、事先獲得您明確的同意或授權(quán)；

2、根據(jù)適用的法律法規(guī)、法律程序的要求、強(qiáng)制性的行政或司法要求所必須的情況進(jìn)行提供；

3、符合與您簽署的相關(guān)協(xié)議（包括在線簽署的電子協(xié)議以及相應(yīng)的平臺(tái)規(guī)則）或其他的法律文件約定所提供；

4、在涉及合并、收購、資產(chǎn)轉(zhuǎn)讓或類似的交易時(shí)，如涉及到個(gè)人信息轉(zhuǎn)讓，我們會(huì)要求新的持有您個(gè)人信息的公司、組織繼續(xù)受本隱私政策的約束，否則,我們將要求該公司、組織重新向您征求授權(quán)同意。

（三）公開披露

我們僅會(huì)在以下情況下，且采取符合業(yè)界標(biāo)準(zhǔn)的安全防護(hù)措施的前提下，才會(huì)公開披露您的個(gè)人信息：

1、根據(jù)您的需求，在您明確同意的披露方式下披露您所指定的個(gè)人信息；

2、根據(jù)法律、法規(guī)的要求、強(qiáng)制性的行政執(zhí)法或司法要求所必須提供您個(gè)人信息的情況下，我們可能會(huì)依據(jù)所要求的個(gè)人信息類型和披露方式公開披露您的個(gè)人信息。在符合法律法規(guī)的前提下，當(dāng)我們收到上述披露信息的請求時(shí)，我們會(huì)要求必須出具與之相應(yīng)的法律文件，如傳票或調(diào)查函。我們堅(jiān)信，對于要求我們提供的信息，應(yīng)該在法律允許的范圍內(nèi)盡可能保持透明。我們對所有的請求都進(jìn)行了慎重的審查，以確保其具備合法依據(jù)，且僅限于執(zhí)法部門因特定調(diào)查目的且有合法權(quán)利獲取的數(shù)據(jù)。在法律法規(guī)許可的前提下，我們披露的文件均在加密密鑰的保護(hù)之下。

四、我們?nèi)绾伪Ｗo(hù)和保存您的個(gè)人信息

（一）我們保護(hù)您個(gè)人信息的技術(shù)與措施

我們非常重視個(gè)人信息安全，并采取一切合理可行的措施，保護(hù)您的個(gè)人信息：

1、數(shù)據(jù)安全技術(shù)措施

我們會(huì)采用符合業(yè)界標(biāo)準(zhǔn)的安全防護(hù)措施，包括建立合理的制度規(guī)范、安全技術(shù)來防止您的個(gè)人信息遭到未經(jīng)授權(quán)的訪問使用、修改,避免數(shù)據(jù)的損壞或丟失。

蘇州車網(wǎng)采取加密技術(shù)對用戶個(gè)人信息進(jìn)行加密保存，并通過隔離技術(shù)進(jìn)行隔離。

在個(gè)人信息使用時(shí)，例如個(gè)人信息展示、個(gè)人信息關(guān)聯(lián)計(jì)算，我們會(huì)采用包括內(nèi)容替換、SHA256在內(nèi)多種數(shù)據(jù)脫敏技術(shù)增強(qiáng)個(gè)人信息在使用中安全性。

蘇州車網(wǎng)采用嚴(yán)格的數(shù)據(jù)訪問權(quán)限控制和多重身份認(rèn)證技術(shù)保護(hù)個(gè)人信息，避免數(shù)據(jù)被違規(guī)使用。

蘇州車網(wǎng)采用代碼安全自動(dòng)檢查、數(shù)據(jù)訪問日志分析技術(shù)進(jìn)行個(gè)人信息安全審計(jì)。

2、蘇州車網(wǎng)為保護(hù)個(gè)人信息采取的其他安全措施

蘇州車網(wǎng)通過建立數(shù)據(jù)分類分級制度、數(shù)據(jù)安全管理規(guī)范、數(shù)據(jù)安全開發(fā)規(guī)范來管理規(guī)范個(gè)人信息的存儲(chǔ)和使用。

蘇州車網(wǎng)通過信息接觸者保密協(xié)議、監(jiān)控和審計(jì)機(jī)制來對數(shù)據(jù)進(jìn)行全面安全控制。

蘇州車網(wǎng)建立信息安全管理委員會(huì)來推進(jìn)和保障個(gè)人信息安全。

安全認(rèn)證和服務(wù)。我們存儲(chǔ)您個(gè)人數(shù)據(jù)的底層云技術(shù)通過了公安部安全等級保護(hù)二級認(rèn)證。

加強(qiáng)安全意識(shí)。我們還會(huì)舉辦安全和隱私保護(hù)培訓(xùn)課程，加強(qiáng)員工對于保護(hù)個(gè)人信息重要性的認(rèn)識(shí)。

3、我們僅允許有必要知曉這些信息的蘇州車網(wǎng)及蘇州車網(wǎng)關(guān)聯(lián)方的員工、合作伙伴訪問個(gè)人信息，并為此設(shè)置了嚴(yán)格的訪問權(quán)限控制和監(jiān)控機(jī)制。我們同時(shí)要求可能接觸到您個(gè)人信息的所有人員履行相應(yīng)的保密義務(wù)。如果未能履行這些義務(wù)，可能會(huì)被追究法律責(zé)任或被中止與蘇州車網(wǎng)的合作關(guān)系。

4、我們會(huì)采取一切合理可行的措施，確保未收集無關(guān)的個(gè)人信息。我們只會(huì)在達(dá)成本政策所述目的所需的期限內(nèi)保留您的個(gè)人信息，除非需要延長保留期或受到法律的允許。

5、互聯(lián)網(wǎng)并非絕對安全的環(huán)境，而且電子郵件、即時(shí)通訊、社交軟件等與其他用戶的交流方式無法確定是否完全加密，我們建議您使用此類工具時(shí)請使用復(fù)雜密碼，并注意保護(hù)您的個(gè)人信息安全。

6、互聯(lián)網(wǎng)環(huán)境并非百分之百安全，我們將盡力確保或擔(dān)保您發(fā)送給我們的任何信息的安全性。如果我們的物理、技術(shù)、或管理防護(hù)設(shè)施遭到破壞，導(dǎo)致信息被非授權(quán)訪問、公開披露、篡改、或毀壞，導(dǎo)致您的合法權(quán)益受損，我們將承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。

7、安全事件處置

在通過蘇州車網(wǎng)網(wǎng)站與第三方進(jìn)行網(wǎng)上車輛或服務(wù)的交易時(shí)，您不可避免的要向交易對方或潛在的交易對方披露自己的個(gè)人信息，如聯(lián)絡(luò)方式或者郵政地址等。請您妥善保護(hù)自己的個(gè)人信息，僅在必要的情形下向他人提供。

為應(yīng)對個(gè)人信息泄露、損毀和丟失等可能出現(xiàn)的風(fēng)險(xiǎn)，蘇州車網(wǎng)制定了多項(xiàng)制度，明確安全事件、安全漏洞的分類分級標(biāo)準(zhǔn)及相應(yīng)的處理流程。蘇州車網(wǎng)也為安全事件建立了專門的應(yīng)急響應(yīng)團(tuán)隊(duì)，按照安全事件處置規(guī)范要求，針對不同安全事件啟動(dòng)安全預(yù)案，進(jìn)行止損、分析、定位、制定補(bǔ)救措施、聯(lián)合相關(guān)部門進(jìn)行溯源和打擊。

在不幸發(fā)生個(gè)人信息安全事件后，我們將按照法律法規(guī)的要求，及時(shí)向您告知：安全事件的基本情況和可能的影響、我們已采取或?qū)⒁扇〉奶幹么胧⒛勺灾鞣婪逗徒档惋L(fēng)險(xiǎn)的建議、對您的補(bǔ)救措施等。我們同時(shí)將及時(shí)將事件相關(guān)情況以郵件、電話、等方式告知您，難以逐一告知個(gè)人信息主體時(shí)，我們會(huì)采取合理、有效的方式發(fā)布公告。同時(shí)，我們還將按照監(jiān)管部門要求，主動(dòng)上報(bào)個(gè)人信息安全事件的處置情況。

8、如果您對我們的個(gè)人信息保護(hù)有任何疑問，可通過本政策最下方約定的聯(lián)系方式聯(lián)系我們。如您發(fā)現(xiàn)自己的個(gè)人信息泄密，尤其是您的賬戶及密碼發(fā)生泄露，請您立即通過本政策最下方【如何聯(lián)系我們】約定的聯(lián)系方式聯(lián)絡(luò)我們，以便我們采取相應(yīng)措施。

（二）您個(gè)人信息的保存

您的個(gè)人信息將全被存儲(chǔ)于中華人民共和國境內(nèi)。如您使用跨境交易服務(wù)，且需要向境外傳輸您的個(gè)人信息完成交易的，我們會(huì)單獨(dú)征得您的授權(quán)同意并要求接收方按照我們的說明、本隱私政策以及其他任何相關(guān)的保密和安全措施來處理這些個(gè)人信息。

五、您如何管理您的個(gè)人信息

蘇州車網(wǎng)非常重視您對個(gè)人信息的關(guān)注，并盡全力保護(hù)您對于您個(gè)人信息訪問、更正、刪除以及撤回同意的權(quán)利，以使您擁有充分的能力保障您的隱私和安全。您的權(quán)利包括：

1、訪問和更正您的個(gè)人信息

除法律法規(guī)規(guī)定外，您有權(quán)隨時(shí)訪問和更正您的個(gè)人信息，具體包括：

（1）您的賬戶信息：PC端您可以在“我的蘇州車網(wǎng)”頁面的“賬戶設(shè)置”菜單中查閱您提交給蘇州車網(wǎng)的所有個(gè)人信息，你也可通過上述途徑更新其他個(gè)人信息。移動(dòng)端具體路徑為：首頁--“我的”進(jìn)入我的蘇州車網(wǎng)--左上角“設(shè)置”進(jìn)入賬號(hào)設(shè)置—頭像、昵稱、綁定第三方賬號(hào)、綁定手機(jī)、個(gè)人資料信息、賬戶密碼、修改密碼。

（2）對于您在使用我們的服務(wù)與/或產(chǎn)品過程中產(chǎn)生的其他個(gè)人信息需要訪問或更正，請隨時(shí)聯(lián)系我們。我們會(huì)根據(jù)本隱私政策所列明的方式和期限響應(yīng)您的請求。

在以下情形中，您可以向我們提出刪除個(gè)人信息的請求：

（1）如果我們處理個(gè)人信息的行為違反法律法規(guī)；

（2）如果我們收集、使用您的個(gè)人信息，卻未征得您的同意；

（3）如果我們處理個(gè)人信息的行為違反了與您的約定；

（4）如果我們終止服務(wù)及運(yùn)營。

若我們決定響應(yīng)您的刪除請求，我們還將同時(shí)通知從我們獲得您的個(gè)人信息的實(shí)體，要求其及時(shí)刪除，除非法律法規(guī)另有規(guī)定，或這些實(shí)體獲得您的獨(dú)立授權(quán)。當(dāng)您從我們的服務(wù)中刪除信息后，我們可能不會(huì)立即備份系統(tǒng)中刪除相應(yīng)的信息，但會(huì)在備份更新時(shí)刪除這些信息。

3、如果您不想接受我們或我們的關(guān)聯(lián)公司、我們的合作商給您發(fā)送的蘇州車網(wǎng)相關(guān)服務(wù)，您隨時(shí)可通過以下方式取消：

（1）您可以通過撥打客服電話或聯(lián)系在線客服的方式來取消我們推薦的汽車經(jīng)銷商給您發(fā)送或撥打的手機(jī)信息。

（2）為了保護(hù)您的隱私，我們不會(huì)以任何方式和途徑向您推送涉及宗教信仰、性、疾病等相關(guān)敏感內(nèi)容的信息給您。

4、響應(yīng)您的請求

如果您無法通過上述方式訪問、更正或刪除您的個(gè)人信息，或您需要訪問、更正或刪除您在使用我們服務(wù)與/或產(chǎn)品時(shí)所產(chǎn)生的其他個(gè)人信息，或您認(rèn)為蘇州車網(wǎng)存在任何違反法律法規(guī)或與您關(guān)于個(gè)人信息的收集或使用的約定，您均可以通過本協(xié)議下方的方式與我們聯(lián)系。為了保障安全，我們可能需要您提供書面請求，或以其他方式證明您的身份，我們將在收到您反饋并驗(yàn)證您的身份后的30工作日內(nèi)答復(fù)您的請求。對于您合理的請求，我們原則上不收取費(fèi)用，但對多次重復(fù)、超出合理限度的請求，我們將視情收取一定成本費(fèi)用。對于那些無端重復(fù)、需要過多技術(shù)手段（例如，需要開發(fā)新系統(tǒng)或從根本上改變現(xiàn)行慣例）、給他人合法權(quán)益帶來風(fēng)險(xiǎn)或者非常不切實(shí)際（例如，涉及備份磁帶上存放的信息）的請求，我們可能會(huì)予以拒絕。

在以下情形中，按照法律法規(guī)要求，我們將無法響應(yīng)您的請求：

（1）與國家安全、國防安全有關(guān)的；

（2）與公共安全、公共衛(wèi)生、重大公共利益有關(guān)的；

（3）與犯罪偵查、起訴和審判等有關(guān)的；

（4）有充分證據(jù)表明您存在主觀惡意或?yàn)E用權(quán)利的；

（5）響應(yīng)您的請求將導(dǎo)致您或其他個(gè)人、組織的合法權(quán)益受到嚴(yán)重?fù)p害的。

六、未成年人的個(gè)人信息保護(hù)

1、蘇州車網(wǎng)非常重視對未成年人個(gè)人信息的保護(hù)。若您是18周歲以下的未成年人，在使用我們的服務(wù)與/或產(chǎn)品前，應(yīng)事先取得您家長或法定監(jiān)護(hù)人的書面同意。蘇州車網(wǎng)根據(jù)國家相關(guān)法律法規(guī)的規(guī)定保護(hù)未成年人的個(gè)人信息。

2、對于經(jīng)父母或法定監(jiān)護(hù)人同意而收集未成年人個(gè)人信息的情況，我們只會(huì)在受到法律允許、父母或監(jiān)護(hù)人明確同意或者保護(hù)未成年人所必要的情況下使用或公開披露此信息。

七、通知和修訂

1、為給您提供更好的服務(wù)以及隨著蘇州車網(wǎng)業(yè)務(wù)的發(fā)展，本隱私政策也會(huì)隨之更新。但未經(jīng)您明確同意，我們不會(huì)削減您依據(jù)本隱私政策所應(yīng)享有的權(quán)利。我們會(huì)通過在蘇州車網(wǎng)網(wǎng)站PC站、蘇州車網(wǎng)移動(dòng)端、蘇州車網(wǎng)論壇上發(fā)出更新版本并在生效前通過網(wǎng)站公告或以其他適當(dāng)方式提醒您相關(guān)內(nèi)容的更新，也請您訪問蘇州車網(wǎng)以便及時(shí)了解最新的隱私政策。

2、對于重大變更，我們還會(huì)提供更為顯著的通知（我們會(huì)通過包括但不限于郵件、短信或在瀏覽頁面做特別提示等方式，說明隱私政策的具體變更內(nèi)容）。

本政策所指的重大變更包括但不限于：

（1）我們的服務(wù)模式發(fā)生重大變化。如處理個(gè)人信息的目的、處理的個(gè)人信息類型、個(gè)人信息的使用方式等；

（2）我們在所有權(quán)結(jié)構(gòu)、組織架構(gòu)等方面發(fā)生重大變化。如業(yè)務(wù)調(diào)整、破產(chǎn)并購等引起的所有者變更等；

（3）個(gè)人信息共享、轉(zhuǎn)讓或公開披露的主要對象發(fā)生變化；

（4）您參與個(gè)人信息處理方面的權(quán)利及其行使方式發(fā)生重大變化；

（5）我們負(fù)責(zé)處理個(gè)人信息安全的責(zé)任部門、聯(lián)絡(luò)方式及投訴渠道發(fā)生變化時(shí)；

（6）個(gè)人信息安全影響評估報(bào)告表明存在高風(fēng)險(xiǎn)時(shí)。

3、我們還會(huì)將本策略的舊版本存檔，供您查閱。

八、如何聯(lián)系我們

如您對本隱私政策或您個(gè)人信息的相關(guān)事宜有任何問題、意見或建議，您可隨時(shí)通過訪問在線客服系統(tǒng)，網(wǎng)址：http://www.lcshsq.com/或撥打我們客服電話0512-65225914[9:00 - 17:00 (法定假日除外)]等多種方式與我們聯(lián)系。

注：《隱私政策》已于2019年6月19日修訂，您同意我們雙方適用此版《隱私政策》內(nèi)容。