日前，保時捷（中國）汽車銷售有限公司根據《缺陷汽車產品召回管理條例》和《缺陷汽產品召回管理條例實施辦法》的要求，向國家市場監督管理總局備案了召回計劃。
召回范圍：
將自2021年8月16日起，召回2017年12月5日至2021年2月10日期間生產的部分進口2018-2021款Cayenne系列汽車，共計94輛。
召回原因：
本次召回范圍內的車輛由于生產偏差，裝配人員未嚴格遵照操作流程，特定期間內生產的車輛可能存在轉向柱與轉向機的連接螺栓未按正確扭矩緊固。造成螺栓在使用過程中可能松脫，極端情況下轉向柱可能會從轉向機上分離，導致車輛的操控性能可能會受到限制或失控，從而增加碰撞風險，存在安全隱患。
解決辦法：
保時捷（中國）汽車銷售有限公司將為召回的車輛免費檢查，更換轉向柱固定螺栓并按規定扭矩擰緊，以消除安全隱患。
應急處置措施：車輛行駛時，用戶可能在轉向時注意到車輛的轉向柱處存在異常噪音和一定的間隙，此時應停止駕駛并聯系就近的保時捷中心。召回開始實施后，用戶應立即聯系就近的保時捷中心進行召回維修。
保時捷（中國）汽車銷售有限公司將以掛號信等形式通知相關車主。用戶可登錄保時捷（中國）汽車銷售有限公司官方網站或撥打免費客戶服務中心熱線：400-820-5911及授權保時捷中心電話，了解本次召回的詳細信息。此外，也可登錄網站dpac.samr.gov.cn、www.recall.org.cn，關注微信公眾號（SAMRDPAC），了解更多信息，反映缺陷線索。
