日前，東風(fēng)悅達(dá)起亞汽車有限公司根據(jù)《缺陷汽車產(chǎn)品召回管理?xiàng)l例》和《缺陷汽車產(chǎn)品召回管理?xiàng)l例實(shí)施辦法》的要求，向國家市場監(jiān)督管理總局備案了召回計(jì)劃。
召回范圍：
決定自2021年12月24日起，召回2021年10月27日至2021年11月19日期間生產(chǎn)的部分第四代嘉華汽車，共計(jì)395輛。
召回原因：
本次召回范圍內(nèi)車輛由于右側(cè)電動滑門控制總成執(zhí)行器內(nèi)部零件制造不良，導(dǎo)致右側(cè)電動滑門間歇性關(guān)閉不良，使得右側(cè)電動滑門在車輛行駛過程中可能打開，增加乘員跌落受傷的風(fēng)險(xiǎn)，存在安全隱患。
解決辦法：
東風(fēng)悅達(dá)起亞汽車有限公司將免費(fèi)為召回范圍內(nèi)車輛更換右側(cè)電動滑門執(zhí)行器內(nèi)齒輪總成，以消除安全隱患。
應(yīng)急處置措施：
車輛召回維修前，乘員上車后應(yīng)第一時間系好安全帶；如行駛過程中發(fā)生右側(cè)電動滑門突發(fā)性打開情況，請將車輛停靠路邊并撥打東風(fēng)悅達(dá)起亞客戶服務(wù)熱線：400-799-0000請求支援。
東風(fēng)悅達(dá)起亞汽車有限公司將通過經(jīng)銷商，以掛號信、短信、電話等方式通知相關(guān)車主。用戶可撥打客戶服務(wù)熱線：400-799-0000咨詢。此外，也可登錄網(wǎng)站dpac.samr.gov.cn、www.recall.org.cn，關(guān)注微信公眾號（SAMRDPAC），了解更多信息，反映缺陷線索。
