日前，一汽豐田汽車有限公司根據《缺陷汽車產品召回管理條例》和《缺陷汽車產品召回管理條例實施辦法》的要求，向國家市場監督管理總局備案了召回計劃。決定自即日起，召回部分豐田bZ3車型。
召回范圍：
召回2023年3月13日至2023年11月9日期間生產的部分bZ3電動汽車，共計25815輛。
召回原因：
本次召回范圍內的部分車輛因動力電池管理控制器程序不完善，車輛在連續多次未充滿電且持續高速行駛的情況下，剩余電量預估偏差過大，儀表顯示的動力電池剩余電量高于實際剩余電量。極端情況下，車輛在充電警告燈亮燈前失去動力，存在安全隱患。
解決辦法:
一汽豐田汽車有限公司將通過車輛遠程升級（OTA）技術，免費為召回范圍內的車輛升級電池管理控制器的控制程序，以消除安全隱患。一汽豐田汽車有限公司將通過掛號信等形式，通知有關用戶此次召回事宜。用戶可致電一汽豐田顧客服務中心：800-810-1210（座機）、400-810-1210（手機），獲取此次召回的相關信息。此外，也可登錄網站www.dpac.org.cn、www.recall.org.cn，關注微信公眾號（SAMRDPAC），了解更多信息，反映缺陷線索。
