日前，比亞迪汽車有限公司根據《缺陷汽車產品召回管理條例》和《缺陷汽車產品召回管理條例實施辦法》的要求，向國家市場監督管理總局備案了召回計劃。自2024年5月20日起，召回2023年4月7日至2023年5月31日期間生產的部分海鷗電動汽車，共計16666臺。
召回批次：
2023年4月7日至2023年5月31日期間生產的部分海鷗電動汽車，共計16666臺。
召回原因：
本次召回范圍內部分車輛因多媒體顯示屏總成中攝像頭驅動軟件問題，可能導致倒車畫面無法顯示，影響駕駛員倒車時的視野，增加車輛發生碰撞的風險，存在安全隱患。
解決辦法：
比亞迪汽車有限公司將通過汽車遠程升級（OTA）技術，為召回范圍內的車輛免費升級軟件，確保倒車影像正常顯示。對于無法通過OTA技術實施召回的車輛，比亞迪汽車有限公司將主動聯系相關用戶，為車輛免費升級軟件，以消除安全隱患。
比亞迪汽車有限公司將以掛號信、微信及電話等方式，通知相關車主。用戶可致電比亞迪汽車有限公司客戶服務熱線：4008-303-666，了解此次召回的詳細信息。此外，也可登錄網站www.samrdprc.org.cn、www.recall.org.cn，關注微信公眾號（SAMRDPRC），了解更多信息，反映缺陷線索。
